Información para pacientes
MyChart
Por medio de MyChart, los pacientes pueden solicitar citas, surtir recetas, hablar con médicos y enfermeras y ver los resultados de sus pruebas. Se puede acceder a MyChart mediante un sitio web o una aplicación de teléfono. Si usted es un paciente y no tiene una cuenta de MyChart, llame al (574) 534-3300 y nuestro equipo le ayudará a comenzar.
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Doctor de turno
Cuando el Centro de Salud Maple City esté cerrado...
- Llame y hable con un médico por teléfono siempre que Maple City esté cerrado - ya sea de día o de noche.
- El doctor de turno es solo para pacientes del Centro de Salud Maple City.
Patient Complaints
Please let us know how we can improve.
Maple City Health Care Center strives to provide safe, high quality, integrated health care. One of the ways that we ensure a high standard of care is maintained is by providing ways for patients to submit grievances or concerns to us without fearing retaliation of any sort. Patients may submit these grievances or concerns by:
- Calling our office at 574-534-3300 and reviewing the concern with a staff member.
- Submitting the concern to Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) by going to this website within 60 days of the event or incident.
- Emailing MCHCC leadership at customerservice@mchcc.org
- Report the concern of safety or quality to The Joint Commission via this link.
Seguro médico
¿Necesita seguro médico? Podemos ayudar.
- Contratamos personas que saben de seguro médico y pueden ayudarlo.
- Nuestros navegadores de seguro médico le pueden ayudar sin costo alguno para usted. Aunque no sea paciente del Centro de Salud Maple City, le pueden ayudar.
Asegurar una atención médica razonable
Si nos debe dinero, no queremos que esa deuda le impida recibir atención. Llámenos si:
- Se siente preocupado o ansioso por lo que nos debe
- Tiene preguntas sobre su cuenta
- No se puede permitir la atención que nececita
Contact Us
Call (574) 534-3300. If you are a patient, you may send messages through MyChart. Our bilingual team is happy to help you out with any questions you may have.
Contáctenos
Llame al (574) 534-3300, envíe un correo electrónico a connect@mchcc.org. Si es un paciente, puede enviar mensajes mediante MyChart. Con gusto nuestro equipo le ayudará con cualquier pregunta que pueda tener.
Recursos útiles
Información sobre la Ley Federal Sin Sorpresas
Infórmese sobre sus derechos y protecciones contra las facturas médicas sorpresa con arreglo a la Ley Federal Sin Sorpresas.
Sus protecciones de facturaciónPreguntas frecuentes
A pesar de que no ofrecemos atención gratuita, nos aseguramos de que nuestra atención sea razonable y accesible. Para los pacientes que no tienen efectivo, ofrecemos nuestro programa de Más de dinero.
Su equipo de atención médica es un equipo de personas que trabajan con usted para mejorar su salud. Su equipo incluye un médico, enfermeras médicas, enfermeras, asistentes médicos, un consejero, un nutricionista y un coordinador de atención prenatal. Los miembros de su equipo trabajan juntos en el mismo espacio. Esto significa que muchas personas de su equipo le pueden atender durante una sola visita.
Sí. Cuando se convierta en paciente, le asignaremos un equipo de atención médica que incluye un médico y un enfermero médico. Puede pedir un equipo de atención médica diferente.
Preferimos cuidar de usted y su familia, pero entendemos si su hijo o pareja ya tiene un médico en el que confía.
Sí. Ofrecemos consejería individual y un grupo de recuperación.
Aceptamos Medicaid, Medicare y casi todos los seguros privados. También ofrecemos atención a personas que no puedan obtener un seguro médico.
Hacerse un paciente de MCHCC
Actualmente estamos aceptando nuevos pacientes con Medicaid, condiciones crónicas (diabetes, hypertension, asthma, etc.), familias con niños,y pacientes referidos de las siguientes organizaciones:
- Elkhart County Health Department
- Goshen Community Schools
- Concord Community Schools
- Oaklawn
- Goshen Health
- Cora Dale House (The Clubhouse)
- Lexington House (The Clubhouse)
- Boys and Girls Club of Elkhart County
- CAPS
- Bashor Children’s Home
- Center for Healing and Hope
- Elkhart County Jail/Jail Ministry of Elkhart County
- First Light Mission
- The Window
- AMBS
- Goshen College
- RETA
- Logan Center
- Council of Aging of Elkhart County
- Elkhart County Courts
- Goshen MIH - Mobile Integrated Health
Esperamos poder aceptar nuevos pacientes en general en el futuro. Por lo pronto:
- Puede revisar esta página web tan frecuentemente como quiera.
- Cuando podamos aceptar nuevos pacientes, cambiaremos esta página web para avisarle de como solicitar.
- Para ideas de cómo acceder atención médica en otros lugares, vea la página Mejorar su salud. Busque la sección titulada ¿Necesita un doctor o dentista? - Qué buscar.